Collège Jean Racine

Collège – St Georges Sur Loire

Anjou
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Gestion des messages d’erreur :

Si une page d’erreur apparaît lorsque vous tentez de vous connecter, le problème peut être résolu dans la majorité des cas en  mettant à jour votre navigateur internet  (voir notice en pièce jointe) ou en supprimant l’historique de navigation.

Pensez également à tester avec un autre navigateur internet (chrome, firefox…)  pour voir si le problème est toujours présent.

 

Gestion des identifiants perdus :

En cas de perte d’identifiant ou de mot de passe cliquez sur ce lien puis :

– sélectionner votre profil « représentant légal »

– sélectionnez le problème rencontré :  Identifiant oublié ?  →   ou Mot de passe oublié ?  →

 

Foire aux questions pour d’autres problèmes éventuels :

         https://educonnect.education.gouv.fr/educt-aide/aide/